L'EXCLUSION NUMÉRIQUE TOUCHE MAINTENANT 6 FRANÇAIS SUR 10 !
L'exclusion sociale peut prendre différentes formes et l'exclusion numérique en est une.
On nous a tant vanté la magie d'internet et la révolution numérique.
Mais le vrai résultat, c'est :
- des vols de données personnelles incessants.
- des procédures d'authentification de plus en plus longues et de plus en plus complexes.
- des cyberattaques incessantes.
- des bugs a` répétition.
- des procédures administratives en ligne parfois plus compliquées qu'avec les bons vieux formulaires papier a` l'ancienne.
- une conséquence inévitable : 6 Français sur 10 sont désormais en difficulté pour effectuer des démarches en ligne.
Et 6 Français sur 10, cela touche toutes les catégories de Français et non plus uniquement les personnes pauvres sans accès internet ou les personnes âgées comme on aimait a` nous le faire croire lorsqu'on parlait de "fracture numérique".
Beaucoup plus grave : un quart des personnes concernées renoncent aux démarches entreprises sur internet.
Cela fait 25 % de personnes qui ne peuvent pas obtenir des droits ou faire valoir leurs droits.
Nous ne sommes donc plus en face d'un phénomène marginal mais devant un phénomène de grande ampleur dont les conséquences néfastes vont s'amplifier et poser de graves problèmes dans un avenir assez proche.
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